Nous appliquons une politique de retour de 14 jours, ce qui signifie que vous disposez de 14 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Pour plus d'informations, veuillez lire les politiques de retour ci-dessous :

Politique de remboursement

Nous appliquons une politique de retour de 14 jours, ce qui signifie que vous disposez de 14 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Pour pouvoir être retourné, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté et non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Pour effectuer un retour, vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected]. Si votre retour est accepté, nous vous enverrons des instructions sur la manière et le lieu d'envoi de votre colis. N'oubliez pas que les articles qui nous sont renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.

Pour toute question concernant les retours, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected].

Dommages et problèmes Inspectez immédiatement votre commande à la réception et contactez-nous si l'article est défectueux, endommagé ou si vous avez reçu le mauvais article. Nous évaluerons le problème et chercherons une solution.

Échanges Pour un échange rapide, retournez l'article que vous avez. Une fois le retour accepté, effectuez un achat séparé pour le nouvel article.

Union européenne Délai de réflexion de 14 jours Les résidents de l'Union européenne ont le droit d'annuler ou de retourner leur commande dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification. Comme indiqué, l'article doit être dans l'état dans lequel vous l'avez reçu : non porté, non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine. Une preuve d'achat est requise.